返品ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

common vintageでは、アンティーク・ヴィンテージアイテムとオリジナルプロダクトを取り扱っております。

それぞれの特性に応じて、以下のようなポリシーを設けておりますので、ご確認のうえご注文いただけますと幸いです。

当店で扱うアンティーク・ヴィンテージのお洋服は、すべて一点ものです。

長い時間を経て大切に受け継がれてきたお品のため、小さなシミやキズ、色あせ、縫製のゆがみなどが見られることがあります。

できる限り、目立つ箇所は商品ページの写真や文章でお伝えしていますが、すべてを記載・撮影することは難しい場合もございます。

そのため、古いものの特性にご理解のある方のみ、ご購入をお願いいたします。

こうした商品の性質上、コンディションやイメージの相違など、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

オリジナル商品につきましても、イメージやサイズ感の違い、色味の誤差などによる返品・交換は原則お受けしておりません。

※スマートフォンやパソコンなど、ご覧になる環境によっては、実際の色味と多少異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。

ご不明点がある場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客さまに安心してお買い物いただけるよう、できる限り丁寧にご案内させていただきます。